Если после оформления у вас появилась страховка или другая платная услуга, переходите сразу к разделу о том, как от неё отказаться и вернуть деньги.

До того как вводить код из SMS, стоит знать три вещи. Первый займ выходит бесплатным, только если вы вернёте всё одним платежом ровно в дату возврата: по договору на ваш займ начисляются проценты, и до нуля долг уменьшает скидка - почему нельзя вернуть раньше. Без процентов - первый займ до двадцати тысяч рублей на срок до 21 дня - как работает акция. Без комиссии Лайм-Займ принимает только перевод по реквизитам, оплата картой платная - как перевести и не опоздать.

Кому Лайм-Займ даёт займ?

Подать заявку можно, если у вас российское гражданство, вам от 19 до 70 лет и есть паспорт и второй документ: СНИЛС, ИНН, водительское удостоверение, загранпаспорт или другой из списка компании. Деньги переведут вам на карту, по СБП или на банковский счёт. Проверка обычно занимает несколько минут, но на решение у компании есть до трёх рабочих дней.

Вам нужна регистрация в России: постоянная или временная, если её срок не кончается в ближайшие три месяца. Ещё вам придётся подтвердить доход: справкой 2-НДФЛ и выпиской по карте с доходом от двадцати пяти тысяч рублей в месяц. Подготовьте их до заявки.

Если вам нужна сумма, которую вы за месяц не вернёте, у Лайм-Займа есть долгий займ: его гасят платежами по графику. Из займов на карту дешевле всего в пересчёте на год выходит займ на срок от 181 до 364 дней на сумму от семидесяти до ста тысяч: полная стоимость - от 135,05 до 157 процентов годовых против 248,2-292 у займов до 180 дней. Сколько по такому займу переплачивают, разобрано в статье про займ на год с ежемесячным платежом.

Лайм-Займ предложит вам войти в заявку через Госуслуги или Т-Банк, а для самого займа вам понадобится стандартная или подтверждённая биометрия. Упрощённая, которую сдают в приложении «Госуслуги Биометрия» без загранпаспорта, не подходит. Почему для микрофинансовых компаний это обязательно и как быть без биометрии, разобрано в статье про займ через Госуслуги. Если у вас биометрии ещё нет, сдайте её до заявки. На банковский счёт деньги идут до пяти рабочих дней - если они нужны вам сегодня, выбирайте карту или СБП. За перевод займа любым из этих способов плату с вас не возьмут.

Как работает первый займ без процентов?

Это скидка, а не нулевая ставка. Вы заключаете договор на обычных условиях, с процентами, а если выполните правила акции, компания уменьшит долг до суммы займа. Без процентов - первый займ до двадцати тысяч рублей на срок до 21 дня.

«Обратите внимание, что изначально вы заключаете договор займа на стандартных условиях, то есть по договору начисляются проценты. Заём становится беспроцентным, если вы точно соблюдаете условия участия в акции.»

Лайм-Займ, «Условия акций», версия 11

Если вы возьмёте десять тысяч на месяц, под акцию такой займ не попадёт, и проценты за весь месяц останутся в вашем долге.

Ноль бывает только у первого займа. Следующие Лайм-Займ выдаёт по индивидуальной ставке, а скидки на них назначает сам и показывает в личном кабинете. Сумму и срок выберите в пределах акции ещё на экране заявки, а после выдачи найдите в кабинете графу «сумма со скидкой»: именно её вы внесёте в день возврата.

Почему ноль пропадает, если вернуть займ раньше срока?

Для нуля от вас требуются три вещи сразу: не пользоваться досрочным погашением, заплатить одним платежом и сделать это в дату возврата по договору, внеся сумму из графы «сумма со скидкой». Вернёте раньше или частями - скидка не применится, и проценты начислят за дни, которыми вы пользовались деньгами. Опоздаете - за весь срок, а дальше добавится штраф.

В Лайм-Займе вы можете вернуть обычный займ раньше срока бесплатно. С займом по акции наоборот: ранний платёж выводит его из акции. Ваш долг тогда считают по договору, то есть с процентами за каждый день до фактического возврата.

Обычный займ раньше срока удобнее гасить через личный кабинет: у долгого займа - кнопкой «Досрочное погашение», у короткого - через «Внести платёж» всей суммой, которую показывает кабинет, до 23:59 по московскому времени. Компания должна понять, что платёж досрочный: для этого и есть кнопка, без неё вам нужно сообщить об этом отдельно. В отзывах встречается история, когда займ оплатили через терминал раньше срока, а проценты продолжили начисляться.

Чтобы первый займ вышел бесплатным:

  1. Выберите сумму до двадцати тысяч рублей и срок до 21 дня - такой займ попадает под акцию.
  2. Посмотрите в договоре дату возврата, а в личном кабинете - графу «сумма со скидкой».
  3. Внесите эту сумму целиком одним платежом в дату возврата. Не раньше, не частями и без кнопки досрочного погашения.
  4. Платите переводом по реквизитам или картой в тот же день. По переводу датой оплаты компания считает дату платёжного поручения вашего банка - как перевести без комиссии.
  5. Сохраните чек и прикрепите его в кабинете.

Если вам уже начислили проценты после раннего платежа, правила акции исключений не обещают. Попросите у поддержки расчёт, из чего сложился долг, и сверьте его с договором.

Какие платные услуги подключают при оформлении?

Три услуги: страхование жизни и здоровья «Страхование Д2», юридическая помощь «Мультисервис» за девятьсот рублей и «Кредитный рейтинг» за девяносто девять рублей. Страховку и рейтинг подключают галочкой в личном кабинете. Цену страховки показывают только в кабинете, до вашего согласия. Если вы откажетесь от услуг, на одобрение, ставку и срок займа это не повлияет.

  • «Страхование Д2». Страховка жизни и здоровья от АО «Д2 Страхование»: договор со страховщиком заключает сама МФК, а застрахованы и получите выплату вы. Срок страхования - от одного до двенадцати месяцев. Цена своя для каждого займа.
  • «Мультисервис». Доступ к личному кабинету на сайте clickservice.com, где юристы-партнёры АО «КИТ» консультируют, помогают с налоговым вычетом и разбирают кредитный договор. Девятьсот рублей, пользоваться можно четырнадцать дней с оплаты.
  • «Кредитный рейтинг». Файл с оценкой вашей кредитной истории: уровень рейтинга, долговая нагрузка, просрочки, суммы, на которые можно рассчитывать. Девяносто девять рублей, файл появляется в кабинете в течение двух рабочих дней после оплаты.

Для займа ни одна из них не нужна: заключать другие договоры и пользоваться другими услугами вы не обязаны. Единственное, на что услуги влияют, - сумма займа, поэтому сравните сумму в договоре с той, что пришла вам на карту.

Галочки проверяйте на каждом экране подписания. В отзывах встречается жалоба, что галочки снимали, а услуги всё равно оказались в займе: согласие спрашивали дважды. Документы по страховке компания кладёт в личный кабинет и присылает на подтверждённую почту - если такое письмо вам пришло, услуга подключена.

Как отказаться от страховки и вернуть деньги?

Отправьте заявление об отказе через личный кабинет или с электронной почты, которая привязана к кабинету. На это у вас есть тридцать дней с оформления. Деньги за «Кредитный рейтинг» вам вернут, только пока файла с рейтингом нет в кабинете. Он может появиться там в течение двух рабочих дней.

  1. Откройте документы займа в личном кабинете и посмотрите, какие услуги подключены и в какой день.
  2. Напишите заявление об отказе от каждой услуги отдельно и отправьте через кабинет или с почты, привязанной к кабинету. Письмо с другого адреса не примут.
  3. Сохраните дату отправки и ответ компании.

По каждой услуге свой порядок:

  • «Страхование Д2» - вы можете отказаться в течение тридцати дней с оформления. Если страхового случая не было, деньги за страховку вам должны вернуть полностью.
  • «Кредитный рейтинг» - тридцать дней, но только пока услугу не оказали. Деньги возвращают в течение семи рабочих дней. Если файл уже лежит в кабинете, деньги не вернут: услуга считается оказанной. Отказываться нужно сразу, пока файла в кабинете нет.
  • «Мультисервис» - по закону тридцать календарных дней с оформления, но исполнитель вправе удержать стоимость того, что уже успел оказать.

Как работает отказ от услуг и что делать, если деньги не вернули, - в статье о платных услугах в микрозайме.

Как оплатить Лайм-Займ без комиссии?

Переводом на банковский счёт компании по реквизитам: за него Лайм-Займ комиссию не берёт, ваш банк - по своему тарифу. Оплата картой в личном кабинете проходит сразу, но платная: комиссию берёт платёжная организация, и её размер видно в кабинете при выборе способа. Перевод идёт до пяти рабочих дней, а датой платежа считается дата платёжного поручения вашего банка.

Способ Сколько стоит Когда дойдёт
Переводом по реквизитам Лайм-Займ не берёт, ваш банк - по своему тарифу до 5 рабочих дней, датой платежа считается день перевода
Картой в личном кабинете комиссию берёт платёжная организация, размер видно в кабинете до оплаты сразу
  1. Возьмите реквизиты в личном кабинете в день оплаты. Получатель - МФК «Лайм-Займ» (ООО), ИНН 7724889891.
  2. В назначении платежа укажите номер и дату договора и свои фамилию, имя и отчество: «По договору займа № ... от ... за ...».
  3. Отправьте перевод из своего банка и сохраните платёжное поручение или чек.
  4. Прикрепите чек в кабинете: «Мои займы» > «Внести платеж» > «К оплате» > «Банковский перевод» > «Документ об оплате». Так компания зафиксирует платёж, не дожидаясь денег.

Если вы отправили деньги, а долг в кабинете висит, это не значит, что платёж потерялся. Кабинет обновляется в полночь по московскому времени, а перевод по реквизитам идёт до пяти рабочих дней. Для займа по акции важна дата: перевод, отправленный в день возврата, засчитывается этим днём, поэтому чек с датой - ваше главное доказательство.

Картой удобнее, когда вам нужно заплатить в ту же минуту, например при продлении. Цену удобства увидите в кабинете до оплаты - она зависит от суммы платежа.

Как продлить займ и сколько это стоит?

В личном кабинете, кнопкой «Продлить заём»: дата возврата сдвигается на 14 дней. Короткий займ продлевают за проценты, начисленные за срок пользования, плюс десять процентов основного долга, долгий - за одни проценты. Продлить можно и после просрочки, но решение остаётся за компанией, а платёж должен прийти до полуночи по московскому времени в день подписания соглашения.

  1. Откройте «Мой заём» и нажмите «Продлить заём», подтвердите кодом.
  2. Нажмите «Внести платёж» и внесите сумму, которую покажет кабинет. Платите картой: перевод по реквизитам может не успеть за день.
  3. Подпишите дополнительное соглашение кодом из кабинета.

Часть долга, которую вы вносите при продлении короткого займа, уменьшает основной долг. Продление обходится дешевле просрочки: штраф за опоздание не начисляется, если новое соглашение подписано и оплачено до даты возврата. Сумму к оплате кабинет показывает до подписи соглашения.

Если вы взяли займ по акции и деньги к дате возврата будут, не продлевайте: ноль держится только на одном платеже в эту дату.

Что будет, если опоздать с возвратом?

С первого дня просрочки скидка по акции пропадает, проценты по договору продолжают начисляться, и к ним добавляется штраф - двадцать процентов годовых от просроченного основного долга. По договорам с 1 апреля 2026 года все начисления вместе не могут превысить сумму займа. Если вы платите частями, деньги сначала уходят на проценты, а штраф гасится последним.

Если договор заключён с 1 июля 2023 года до 1 апреля 2026 года, предел - сто тридцать процентов. Как долг доходит до потолка и что происходит потом, разобрано в статье про максимальную переплату по микрозайму.

Сколько это будет на вашей сумме, покажет калькулятор в начале страницы, в блоке «Опоздали хотя бы на день».

Если вы понимаете, что не успеваете, попросите продление до даты возврата: если компания его одобрит и платёж придёт в тот же день, просрочки не будет. Если ваш доход сильно упал, вы вправе попросить кредитные каникулы - отсрочку платежей до шести месяцев. На это время Лайм-Займ замораживает штраф, а проценты по договору продолжают начисляться и фиксируются.

Подаст ли Лайм-Займ в суд и кому продадут долг?

Может подать: за судебным приказом компания идёт к мировому судье по месту жительства, которое вы указали в заявлении, или по месту, где вы получили предложение займа. Досудебная претензия ей для этого не нужна. Срока в договоре нет - обратиться в суд компания может, как только появилась просрочка. Долг Лайм-Займ вправе уступить другой компании, если вы не запретили уступку в заявлении на займ.

Судебный приказ выносят без заседания, копию присылают вам. Если вы не согласны с долгом или суммой, подайте мировому судье возражения в течение десяти дней со дня, когда получили копию, - приказ отменят. Компания после этого может пойти в обычный суд, но спор о сумме вы уже будете вести там.

Запретить уступку можно при оформлении: если вы не хотите, чтобы долг продали, отметьте запрет в заявлении о предоставлении займа до подписи.

В одну группу с Лайм-Займом, Lime Credit Group, входит коллекторская компания ПКО «Интел Коллект». Кто бы ни написал вам о долге, проверьте компанию в реестре коллекторов ФССП и попросите уведомление об уступке. Пока уведомления нет, платите Лайм-Займу по реквизитам из договора - почему это правильно, разобрано в статье кому платить, если МФО сменилась.

Есть ли у Лайм-Займа промокоды?

Есть: компания рассылает их подписчикам своего сообщества во ВКонтакте и Телеграм-канала, а клиентам без просрочек - в SMS. Промокод вам нужно активировать до оформления займа. Скидка по нему работает на тех же условиях, что и акция: без досрочного погашения и одним платежом суммы из графы «сумма со скидкой».

Скидки компания считает для каждого платежа отдельно. Если вы выполнили условия для одного платежа, скидка на него применится. Если пропустили, на этот платёж скидки не будет, но на следующие она может остаться. Условия по кодам Лайм-Займ может менять без предупреждения, поэтому берите код только в официальных каналах компании: ссылки на них стоят в подвале её сайта.

Частые вопросы

Перевели деньги, а займ в кабинете не закрыт. Что делать? Подождите до пяти рабочих дней и прикрепите чек в кабинете. Датой платежа считается дата платёжного поручения вашего банка, так что долгий перевод опозданием не считается.

Можно ли взять второй короткий займ, пока не закрыт первый? Нет, если оба на срок до тридцати дней: компания не вправе выдать такой займ, пока у вас не погашен другой такой же.

Можно ли отказаться от займа после подписания? До того как деньги пришли - да. Для займа от пятидесяти тысяч у вас есть четыре часа после подписания индивидуальных условий.

Почему отказали? Причину отказа Лайм-Займ вам не назовёт: заявки проверяет автоматическая система. Главные причины - высокая долговая нагрузка, просрочка в другой компании, неверные данные в анкете, недействительные документы и нечитаемые фото или сканы. Повторную заявку подать можно: перед ней проверьте анкету и срок действия документов и переснимите фото.

Займ под залог машины - это тоже Лайм-Займ? Нет. Вкладка «Под залог» на сайте Лайм-Займа ведёт в МКК «Каранга» (бренд Caranga) - это другая компания из той же группы, с другим договором и другими документами.

Лайм-Займ: что это за компания

Займы под брендом Лайм-Займ выдаёт МФК «Лайм-Займ» (ООО), компания работает с 2013 года. Она в реестре микрофинансовых организаций Банка России с 17 октября 2013 года, номер записи 651303045004102, и состоит в СРО «МиР». ИНН 7724889891, ОГРН 1137746831606. Компания входит в группу Lime Credit Group вместе с МКК «Каранга» и ПКО «Интел Коллект».

Адрес: Новосибирск, ул. Кирова, д. 48, офис 1401; обособленные подразделения есть в Новосибирске и Москве. Горячая линия 8 800 700-01-97, почта поддержки support@lime-zaim.ru. Рейтинг агентства «Эксперт РА» - ruBB+, прогноз стабильный, подтверждён 19 ноября 2025 года. Статус компании в реестре можно проверить самому на сайте Банка России по ИНН.

Мы займы не выдаём, решение по заявке принимает МФО.

Источники

Дата обращения - 3 октября 2026 года.